障害情報

  • HOME
  • 【復旧済】Check Point クラウドサービス障害のお知らせ

復旧

【復旧済】Check Point クラウドサービス障害のお知らせ

【復旧済】Check Point クラウドサービス障害のお知らせ

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

08月18日(火) 午後2時00分頃よりCheck Point クラウドサービス(Security Management Portal)の一部機能に障害が発生しておりました。
詳細は下記の通りです。

障害発生時刻:08月18日(火) 02:00 PM ~ 03:25 PM
影響機能:Check Point SMP
影響内容:
1. ステータス表記が全て「Disconnected」となる
2. シングルサインオン機能(Access Gatewayメニューから機器へのアクセス)が利用不可
3. ファームウェア更新スケジュールが設定不可
4. クラウドサービスへの新規接続をするとエラーとなり完了しない

午後3:25時点で全機能の復旧を確認いたしました。

ご契約中の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。