【第二報：2024年6月24日（月） 13:15】

本事象に付きまして、下記日時に事象の復旧を確認しましたことを報告いたします。

確認日時：2024年6月24日（月） 13:00

ご契約中の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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Check Point クラウドサービス障害のお知らせ

 

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

6月24日（月） 11時25分より、Check Point クラウドサービス（Spark Management Portal）の一部機能に障害が発生しております。
詳細は下記の通りです。

記

障害発生時刻：6月24日（月） 11:25 AM ～ 継続中
影響する機能：Check Point クラウドサービス（Spark Management Portal）
影響範囲：AP-1サーバーのドメイン
影響内容：Infinity Portalの管理画面でGatewayが読み込まれず、Gatewayの新規追加ができない・Spark Management Portalに機器を新規接続できない・DDNSドメインの名前解決ができない

現在、メーカーへ障害報告を行い復旧依頼中のため、復旧次第本ページにて共有いたします。
尚、AP-2サーバーのドメインについては問題無くご利用いただけます。

ご契約中の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。