【第二報：2025年9月21日（火） 09:00】

本事象につきまして、下記日時にメーカーより復旧連絡がございました。

復旧日時：2025年10月20日（月） 19:38（日本時間）

ご契約中の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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WithSecure Elements Portal 障害のお知らせ

 

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2025年10月20日（月） 16時35分より、WithSecureの管理ポータルに障害が発生しております。
詳細は下記の通りです。

記

障害発生時刻：2025年10月20日（月） 16:35 ～ 継続中 （日本時間）
影響するサービス：管理ポータルにアクセスができず、エンドポイント管理ができない

本障害は既にメーカーも認識しており、原因調査、及び改善に向けた作業を実施しております。

障害の最新情報につきましては、下記メーカーのページも併せてご確認ください。
サポートニュース | WithSecure （日本語）
WithSecure Elements portal inaccessible | WithSecure Systems Status （英語）

ご契約中の皆様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。