【第二報：2026年3月6日（金） 11:38】

本事象に付きまして、下記日時にメーカーより復旧連絡がございました。

復旧日時：2026年3月5日（木） 22:58

本事象に対する修正プログラムが自動的にダウンロード・適用されるため、管理者による操作は不要です。

ご契約中の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2026年2月27日（金） 午前11時56分より、WithSecure Elements クライアントにてステータスの誤表示が発生しております。
詳細は下記の通りです。

障害発生時刻：2026年2月27日（金）午前11時56分 ～ 継続中 （日本時間）
障害内容：WithSecureがインストールされているPCにて再起動後に「マルウェア保護が無効」と誤表示される障害。

※本事象は誤表示であり、クライアント/サーバーは保護されております。

本障害は既にメーカーも認識しており、原因調査、及び改善に向けた作業を実施しております。

 

ご契約中の皆様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。